Na indicação Nº396/2026 de autoria da vereadora Professora Socorro indica a necessidade de se tomar medidas junto à Secretaria Municipal de Saúde que objetivem com a aquisição e instalação de um sistema eletrônico de distribuição de senhas para o atendimento aos usuários da Farmácia Municipal.
“Atualmente, a ausência de um sistema eletrônico faz com que o atendimento ocorra de forma desorganizada, gerando filas, dúvidas sobre a ordem de chegada e desgaste desnecessário para os usuários, em sua maioria idosos, pessoas enfermas e que necessitam de atenção especial. A implantação do sistema de senhas eletrônicas irá proporcionar um controle justo da ordem de atendimento, evitando constrangimentos e discussões, além de oferecer mais conforto, pois o cidadão poderá aguardar sentado até ser chamado. A medida também traz mais eficiência e agilidade ao trabalho dos servidores, permitindo melhor organização do fluxo e redução do tempo de espera. Trata-se de um investimento de baixo custo e de grande impacto, que moderniza o serviço público, humaniza o atendimento e demonstra respeito com o cidadão que busca medicamentos essenciais para seu tratamento.” Explicou Professora Socorro.
FONTE: ICCMCV
